Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles SOMRITHERM recueille sur ce site, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
SOMRITHERM — Société Marocaine des Réfractaires et de l'Isolation Thermique, SARL au capital de 100 000 DH, N° 76, Lot. Ennour 01, Aïn Atiq, 12003 Témara, Maroc (RC n° 143359, ICE 003560293000059).
Contact pour toute question relative à vos données : contact@somritherm.com.
2. Cadre légal
Les traitements de données personnelles réalisés via ce site relèvent de la loi n° 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. L'autorité de contrôle au Maroc est la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
3. Données collectées
Formulaire de contact et demande de devis : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone et message, ainsi que les précisions que vous choisissez d'indiquer (fonction, type de demande, secteur d'activité, produit concerné, quantité estimée, niveau d'urgence).
Espace client : le code d'accès saisi est vérifié puis n'est pas conservé. Pour protéger l'accès, l'adresse IP est utilisée temporairement afin de limiter les tentatives de code répétées.
Données techniques : comme pour tout site web, l'hébergeur traite des données de connexion (adresse IP, date, page demandée) dans ses journaux techniques.
4. Finalités
- Répondre à vos demandes d'information et d'intervention.
- Établir les devis que vous demandez.
- Donner aux clients concernés un accès sécurisé à leurs visualisations techniques.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection automatisée.
5. Base du traitement
Les données des formulaires sont traitées pour répondre à votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande) et avec votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire au moment de l'envoi.
Les données de l'espace client sont traitées pour vous donner l'accès que vous demandez en saisissant votre code.
6. Destinataires
Vos données sont destinées à l'équipe SOMRITHERM chargée de traiter votre demande.
Les formulaires sont acheminés par Formspree, prestataire d'envoi de formulaires situé aux États-Unis : votre message transite par ses serveurs avant d'être remis à SOMRITHERM.
Ce transfert hors du Maroc repose sur votre consentement exprès, recueilli au moment de l'envoi du formulaire (loi 09-08, art. 44). Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à contact@somritherm.com.
Le site fait également appel aux services techniques suivants :
- Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site.
- Google — carte Google Maps intégrée à la page Contact, chargée depuis les serveurs de Google et soumise à la politique de confidentialité de Google.
- WhatsApp (Meta) — uniquement si vous choisissez de nous écrire via un lien WhatsApp ; l'échange est alors régi par les conditions de WhatsApp.
7. Durée de conservation
- Demandes de contact et de devis : 3 ans après le dernier contact.
- Cookie de session de l'espace client : 2 heures maximum.
- Compteur de tentatives de code de l'espace client : effacé après 15 minutes.
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS et applique des en-têtes de sécurité (politique de sécurité du contenu, protection contre l'intégration du site dans des cadres tiers). L'accès aux visualisations de l'espace client est protégé par un code vérifié côté serveur et par une session signée à durée limitée.
10. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@somritherm.com. Vous pouvez également vous adresser à la CNDP.
Voir aussi les mentions légales.